泪道病是眼科常见疾病，主要包括泪道炎症、外伤、异物、肿瘤、寄生虫和先天异常等，以慢性泪囊炎为常见。
　　对普通眼病，如结膜炎、角膜炎、虹膜炎等，一般点眼药水的方法是采取“一洗二拨三点四按”：一洗即洗手；二拨即拨开下眼皮；三点即将眼药点入下眼皮和眼球之间的小沟内；四按即用棉签按压大眼角皮肤
　　(泪囊区)3至5分钟，一方面可防止眼药水通过泪小管和鼻泪管入鼻腔，可延长药物作用时间，另一方面可避免某些药物(如阿托品眼液等)通过泪道流入鼻腔引起口干、皮肤潮红等不良反应。
　　而在给泪道病人点眼药水时，应采用“一洗二按三拨四点”的方法：一洗即洗手；二按即用棉签按压泪囊区，目的是使存留在大眼角的脓液等分泌物流出，清除病原菌，防止感染眼球；三拨即拨开下眼睑；四点即将眼药点入下眼睑和眼球的交界处，使其顺利通过泪小管和鼻泪管，起到治疗作用。应该指出，对于泪道阻塞引起泪囊炎的病人，单纯点眼药治疗效果是不理想的，要结合做激光泪道成形或其他手术，才能达到最好的治疗效果。